20 previsões assustadoras para a publicidade em 2030

O futuro chegou mais rápido do que a gente esperava

Lembra quando acreditávamos que QR codes eram coisa do passado? Ou quando Netflix prometia nunca ter anúncios? Prever o futuro da publicidade é quase sempre uma piada.

Por isso, quando o estudo "Advertising in 2030" foi relançado em 2025, depois de edições em 2020 e 2021, os pesquisadores sabiam que estavam pisando em ovos. Afinal, quem poderia prever uma pandemia global ou a explosão da IA generativa em apenas alguns anos?

O que mudou desde 2020

Entre abril de 2025, quando a nova pesquisa foi realizada, e a versão original de 2020, o mundo da publicidade passou por transformações que ninguém imaginava.

A confiança na IA generativa como ferramenta criativa disparou: hoje pedimos para ChatGPT escrever campanhas inteiras.

Por outro lado, a empolgação com metaverso e realidade virtual esfriou. As empresas trouxeram funcionários de volta ao escritório, e os óculos de VR continuam acumulando poeira na estante da maioria das pessoas.

Talvez a mudança mais reveladora seja sobre sustentabilidade. Entre inflação, guerras comerciais e o próprio custo energético da IA, parece que o pragmatismo venceu o idealismo.

O novo estudo da WPP

O estudo consultou mais de 60 líderes da indústria para avaliar a probabilidade de 20 cenários acontecerem até 2030. Não foi uma pesquisa aleatória: foram selecionados a rigor profissionais que realmente entendem para onde o mercado avançando.

O novo resultado do estudo revelou um mapa do futuro que é empolgante e assustador ao mesmo tempo. Veja 20 previsões do mundo da publicidade até 2030 a seguir.

#1: Dados biométricos se tornam moeda universal

82,3% dos especialistas consideram provável

Esqueça senhas e cartões. Em 2030, sua íris, impressão digital e reconhecimento facial serão as chaves universais para tudo.

Será um mundo onde sua biometria é padronizada, commoditizada e usada para acessar, personalizar e proteger praticamente todos os serviços digitais.

Isso é mais seguro, mais conveniente, mais rápido, mas também é muito mais invasivo.

#2: Tudo é personalizado, incluindo seu DNA

61,3% dos especialistas consideram provável

Se você acha que a personalização atual é grande, espere até 2030. Segundo os especialistas, tudo será personalizado com base em configurações escolhidas, dados históricos e outras fontes. Incluindo informações genéticas e médicas.

Sua empresa de streaming pode sugerir filmes baseados no seu DNA. Seu app de delivery pode recomendar pratos considerando suas predisposições genéticas. Seu banco pode ajustar ofertas baseado no seu histórico médico.

A parte mais perturbadora é que isso será inevitável devido à natureza sedutora dos novos serviços que vai alimentar. Mesmo que você não queira, vai aceitar porque os benefícios são sedutores demais para resistir. É o futuro que escolhemos sem saber que estávamos escolhendo.

#3: Governos e corporações com acesso total aos dados pessoais

54,8% dos especialistas consideram provável e 21% altamente provável

Governos e corporações terão acesso vasto ou total a informações sobre quem as pessoas são (DNA e dados biométricos), o que fazem (GPS e dados de comunicação) e o que pensam/acreditam (dados de busca, dispositivos de escuta).

Muitos especialistas acreditam que isso já está acontecendo em grande medida, impulsionado pela tecnologia e infraestrutura de coleta de dados existente. Há ceticismo sobre acesso "total" devido a silos de dados, criptografia, regulamentações variadas e potencial reação de consumidores e reguladores sobre privacidade.

A infraestrutura de coleta já está pronta, e dada a tendência para governos autoritários, as proteções contra o uso indevido desses dados estão diminuindo.

#4: Abordagem global única para privacidade substituirá regulamentações regionais

24% dos especialistas consideram provável

Uma abordagem global única para privacidade e identidade do consumidor substituirá as abordagens regulatórias regionais. As razões incluem fragmentação geopolítica, atitudes culturais diferentes, ritmo lento de acordo legislativo e falta de interesse comercial das plataformas dominantes.

#5: Empresas dependentes de IA para a maioria do conteúdo criativo

71% dos especialistas consideram provável e 29% consideram altamente provável

Empresas dependerão da inteligência artificial para produzir a maioria do conteúdo criativo, incluindo música, TV, filmes e arte. A taxa de transformação em apenas dois anos desde que a IA se tornou acessível é impressionante.

As ferramentas melhorarão nos próximos 5 anos, mas o aspecto legal da propriedade (ainda focado em humano vs. artificial) bem como impactos regulatórios terá complicações.

Muitos especialistas enfatizaram que criatividade, ideação e supervisão humanas permanecerão importantes, especialmente para trabalhos de alta qualidade, originais ou emocionalmente ressonantes.

#6: Redução de horas de trabalho, salários e poder de compra

33,9% dos especialistas consideram provável

Alguns especialistas preveem a IA automatizando tarefas, particularmente trabalho de conhecimento de "nível médio", levando ao deslocamento de empregos e pressão para baixo nos salários em certos setores.

Contudo, também citaram precedentes históricos onde a tecnologia criou novos empregos de maior valor e aumentou a produtividade.

Scott Wells, CEO da Clear Channel Outdoor, observa: "este é complicado. No curto prazo, é possível que vejamos efeitos adversos. Mas ao longo do tempo estou confiante de que veremos o poder de compra crescer à medida que as pessoas descobrem como usar ferramentas de IA para impulsionar produtividade e sucesso."

#7: Interação marca-consumidor será bot-to-bot

66,1% dos especialistas consideram provável

A maioria das interações entre marcas e consumidores será bot-to-bot, com assistentes digitais pessoais interfaceando diretamente com bots de atendimento ao cliente ou representantes virtuais.

Os impulsionadores são vistos como eficiência, conveniência (especialmente para tarefas rotineiras) e sofisticação crescente de assistentes de IA e bots.

#8: Mais de 50% dos usuários em plataformas sociais são personas de IA

38,7% dos especialistas consideram provável

Os especialistas tendem a ver como improvável que mais de 50% dos 'usuários' em plataformas sociais serão personas de IA, mas alguns reconhecendo que é uma possibilidade que esperam que não aconteça.

Céticos argumentam que, apesar das obsessões de seus CEOs, plataformas têm incentivos para detectar e limitar personas de IA.

Na Ásia, há muito menos preocupação sobre isso. Influenciadores virtuais existem há mais tempo lá e há aceitação tanto de reais quanto virtuais.

#9: Mais de 5% dos lares terão robôs humanoides

41,3% dos especialistas consideram improvável

Apesar das visões de Elon Musk sobre robôs humanoides produzidos em massa em cada casa, os especialistas não estão comprando essa ideia. As principais barreiras são alto custo, falta de demanda em ambiente doméstico e complexidade da tecnologia.

Outros especialistas mencionaram o alto custo das ofertas iniciais de robôs humanoides.

#10: Vendas de óculos AR, headsets VR e fones inteligentes vão superar smartphones

50% dos especialistas consideram pouco provável

Esta foi a única das 20 previsões onde 0% dos especialistas acreditou ser altamente provável em 2030. Smartphones são vistos como dominantes e versáteis demais, enquanto tecnologias AR e VR enfrentam desafios persistentes com custo, conforto, aceitação social e casos de uso convincentes.

Considerando a lenta adoção em massa de headsets VR, é improvável que liderem o mercado em breve. Embora fones inteligentes e óculos AR tenham potencial para se tornarem mais mainstream, ainda requerem avanços tecnológicos substanciais.

#11: Consumidores usarão mais alternativas de impressão 3D

19,4% dos especialistas consideram provável

Consumidores terão abraçado alternativas de impressão 3D para produtos produzidos em massa.

Os especialistas veem a impressão 3D como uma tecnologia de nicho, adequada para prototipagem ou usos industriais e hobbies específicos, mas ineficiente e custosa para produção de consumo em massa.

#12: Micropagamentos será alternativa para publishers

32,3% dos especialistas consideram provável

Publishers acertaram micropagamentos sem atrito como alternativa bastante usada para receita de assinatura e publicidade. Os especialistas são mais pessimistas sobre isso agora do que em 2020. Fricção, tanto prática quanto psicológica, tem sido e continuará sendo o principal bloqueador.

A facilidade de pagamento e disposição para pagar são duas barreiras muito reais de entrada. Para publishers, publicidade ainda paga as contas para muitos.

No segmento premium, assinaturas tradicionais ainda são o caminho a seguir. Alguns especialistas disseram que micropagamentos permaneceriam nicho enquanto assinaturas premium continuassem pagando as contas.

#13: Impacto ambiental será tão importante quanto preço

25,8% dos especialistas consideram provável

Em uma reviravolta impressionante, este cenário agora é considerado menos provável do que antes. Em 2020, mais de 70% viam como provável que impacto ambiental seria tão importante quanto preço na tomada de decisão de compra.

Embora reconheçam a consciência crescente e importância para alguns consumidores (frequentemente os mais ricos), especialistas acreditam que sensibilidade a preço, pressões econômicas e conveniência continuarão dominando decisões de compra para a maioria.

#14: Publicidade em transporte vai superar 10% da receita publicitária

37,1% dos especialistas consideram pouco improvável

Publicidade aplicada em trânsito e transporte, incluindo dentro de veículos compartilhados e autônomos, supera 10% da receita publicitária total. Os especialistas são céticos, não sobre se esta forma de publicidade crescerá (a maioria disse que cresceria), mas sobre 10% da receita publicitária total até 2030 ser uma meta muito alta.

Especialistas levantaram dúvidas sobre escala, qualidade de inventário, atenção do consumidor e ritmo de adoção de direção autônoma, enquanto apontaram competição de outros canais crescentes.

Tempos altos de permanência e ambientes direcionados fazem do trânsito um terreno ideal para inovação publicitária. O crescimento de veículos inteligentes e plataformas de mobilidade impulsionará aceleração, mas não ao nível de 10% até 2030."

#15: Maioria dos produtos será comprada via assinaturas

33,9% dos especialistas consideram pouco provável

A maioria dos produtos e serviços será comprada como parte de assinaturas individuais ou em pacotes. Especialistas acreditam que isso é improvável. Assinaturas são dadas como certas para serviços digitais e mídia, mas muitos são céticos de que isso se estenderá à "maioria" dos produtos, particularmente bens físicos.

Fatores como fadiga de assinatura, desejo do consumidor por escolha, inadequação de assinaturas para muitos tipos de compra e diferenças regionais são citados como limitações. Além disso, é fácil comprar sem assinatura. Produtos de consumo e bens diários são facilmente adquiridos com o clique de um botão em um site de e-commerce.

Uma assinatura precisaria entregar economias demonstráveis sobre compras únicas regulares para motivar o compromisso de adicionar outra assinatura.

#16: Será fácil eliminar toda exposição à publicidade

58,1% dos especialistas consideram altamente improvável

Embora houve um tempo em que bloqueadores de anúncios e serviços de streaming sem publicidade pareciam uma ameaça existencial, os especialistas agora concordam amplamente que eliminar toda exposição à publicidade é altamente improvável.

A publicidade é vista como pervasiva em ambientes digitais e físicos. Embora opções pagas sem anúncios existam e bloqueadores de anúncios ainda estejam disponíveis, eliminar completamente toda exposição é considerado praticamente impossível sem mudanças significativas de estilo de vida.

#17: Pessoas passarão mais tempo em mundos virtuais que no físico

62,9% dos especialistas consideram improvável

Os especialistas veem como improvável que pessoas passem mais tempo interagindo com mundos virtuais que no físico, embora reconheçam ambiguidade no termo "mundos virtuais".

Se inclui interações digitais existentes (telas, videochamadas, redes sociais, jogos), alguns argumentam que já podemos estar perto disso. Quando se fala de experiências imersivas VR/metaverso, o ceticismo é alto. Isso pode ser uma questão técnica, o equipamento para experiências VR ainda precisa de mais avanços.

#18: Grandes plataformas permanecerão intactas como entidades globais

56,5% dos especialistas consideram provável

A maioria dos especialistas vê como provável que os principais provedores de serviços baseados na internet, plataformas e empresas de redes sociais de hoje permaneçam intactos como entidades globais consolidadas.

Os incumbentes são vistos como tendo fossos fortes (efeitos de rede, dados, recursos) e espera-se que se adaptem às mudanças de consumidores e tecnológicas. Há incerteza devido à potencial ação regulatória em alguns países e pressões geopolíticas em outros.

#19: Maioria do consumo de notícias será de criadores individuais e bots de IA

62,9% dos especialistas consideram provável

A maioria do consumo de notícias será de "criadores" individuais, jornalistas cidadãos e bots gerados por IA. Os especialistas tendem a ver isso como provável, pois notam que já estamos caminhando nessa direção, o que é assustador,

A realidade reflete a fragmentação contínua das notícias, a ascensão do conteúdo liderado por criadores e influenciadores, baixas barreiras de entrada e o potencial da IA para gerar conteúdo noticioso eficientemente.

O investimento em notícias tradicionais que permite jornalismo de alta qualidade está diminuindo. A definição de 'notícias' é diferente para diferentes consumidores. Eles têm pouco entendimento da função de edição, que ajuda a garantir credibilidade do conteúdo.

#20: Redes sociais privadas dominarão enquanto espaço público será promocional

51,6% dos especialistas consideram improvável

Uma ligeira maioria dos especialistas vê como improvável que a maioria das pessoas use plataformas de redes sociais privadamente enquanto o espaço social público seja dominado por conteúdo promocional de marcas e instituições públicas.

Veem assim, pois o atrativo das redes sociais é ser visto. Contudo, muitos sentiram que essa tendência já estava em progresso. Depoimentos do julgamento antitruste recente da Meta sugeriram que pessoas postam menos frequentemente nas redes sociais agora do que costumavam.

As considerações para usuários individuais de redes sociais podem também girar cada vez mais em torno de comunidades e conversas privadas, conforme pessoas se tornam mais cautelosas sobre os impactos de postar conteúdo pessoal em espaços públicos.

Conclusões para 2030

As 20 previsões revelam um futuro onde a tecnologia avança muito rápido, mas nem sempre na direção que os visionários imaginavam. Enquanto IA generativa e dados biométricos se consolidam como predominantes, sonhos de metaverso e sustentabilidade universal enfrentam a realidade do comportamento humano e limitações técnicas.

O que fica claro é que 2030 será menos revolucionário e mais evolutivo, um mundo onde convivemos com bots, mas ainda preferimos humanos; onde a IA cria conteúdo, mas não substitui completamente a criatividade humana; onde a privacidade se torna mais complexa, mas não desaparece totalmente.

Para profissionais de marketing e negócios, a mensagem é clara: prepare-se para mudanças, não para uma revolução completa.

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